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ヘルプページ(よくある質問)をリニューアルしました

2012/01/30 11:06 buzzlife

こんにちは。buzzマネージャー今井です。

本日ヘルプページ(よくあるお問合せ)が新しくなりましたnote

今までときく変わったところは2箇所。

検索機能がつきました
 
●トップページに、
 今現在『閲覧の多いご質問』、事務局に問合せの多い『よくあるご質問』を一覧表示
 しました。
 閲覧の多い質問はその名の通り、みなさんがよくみている質問がタイムリーにあがってきます。
 

このほか、ジャンルも増やして、今までよりも細かく分けています。
特にbuzzプロジェクトに関する質問が多いので、
プロジェクトの進行時期によって『応募』『配送』『buzzプロジェクト終了後』などに分けました。
 

例えば「プロジェクトの開始時間っていつなのだろう?」と思ったら
『参加決定と開始』というジャンルから探していただくこともできますし、
検索機能を使って「開始」と検索すると、検索結果の中から探していただくこともできます。
 

細かいお話をしますと、実はこのジャンル、1つの質問で複数のジャンルを
登録することができるんですflair
buzzメダルにも関係あるし、応募にも関連するし・・・・という質問の場合、
同じ質問を『buzzメダル』というジャンルからも『応募』というジャンルからも読むことができるのです。
知りたい事が、以前よりだいぶ探しやすくなったはず・・・sign02

 

ぜひみなさんにご活用いただきたいと思います。

事務局にお問合せいただく前に、ヘルプページで調べてみてくださいねhappy01

ヘルプページはこちら

コメント

bunbunハリー | 2012年1月31日 11:25 | 返信

かねてより切望していた検索機能がついて、嬉しいです!
これなら慣れないリーダーさんでも、求める情報が簡単に探し出せると思います。

「企業ご担当者様用・お問合せはこちら」が目を引きました。
(一瞬、リーダーが企業に問い合わせるためのフォーム?と^^;)
ぐんと間口が開かれた印象を受けるので、新規参入企業が増えるといいですね♪

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